從製版、印刷、加工、到品管、出貨每一道流程，巨茂都有一套嚴格的SOP流程。而這套SOP流程的制定方法，是透過「科技」，在製版同時便以數據規範出印刷顏色的標準；藉由「專業」，預知並預防印刷加工時可能發生的失誤，提供客戶最佳的設計建議；最後再加上「訓練」，推動每位員工的態度、方向與公司目標一致。
而在制式化的作業流程下，巨茂也擁有適時應變調整的能力與彈性，以確保能靈活應付製作過程中可能發生的變數，不因僵化的SOP流程或知識扼殺了客戶的心血創意。
即使只是一張9*5.4公分的名片，也是客戶用來傳達公司形象、想法的重要媒介。巨茂努力的，就是讓這媒介，能真實而完美的被呈現出來。
